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全球最奢华的游戏平台:苹果官方客服推出24小时全天候在线聊天支持

来源:首页 | 时间:2019-01-06

  官方客服(AppleCare)将推出全年全天候网聊(24X7)客户支持,日前,这一功能在美国正式上线。另外,苹果也对客服网站进行了改版。

  之前消息称苹果的网聊技术支持,只针对特定硬件产品,全球最奢华的游戏平台不过目前来看,网聊支持中覆盖了iOS移动设备和MAC电脑。腾讯在线客服人工咨询

  苹果对AppleCare网站进行了全新改版,用户可以更快捷定位自己的产品,初步诊断自己设备的问题。另外,苹果开始强调让出现问题的用户,快速联系到苹果的员工,用户在此可以预约本地零售店“天才吧”的支持。


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